1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Aaron-Tigger CERMOLACCE - Booster Solutions

Adresse : 7 Boulevard Marcel Pourtout, 92500 Rueil-Malmaison, France

Email : aaron.cermolacce@boostersolutions.fr

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

2.1 Via les formulaires de contact

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Message ou demande

2.2 Via le formulaire d'inscription à la newsletter

• Adresse email

2.3 Données de navigation

• Adresse IP

• Type et version du navigateur

• Système d'exploitation

• Pages visitées et durée de consultation

• Source de référencement

• Données collectées via les cookies (voir section 6)
  

3. Finalité du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

3.1 Traitement des demandes de contact

• Répondre à vos demandes d'information

• Établir des devis

• Assurer le suivi de nos échanges

Base légale : Votre consentement et l'exécution de mesures précontractuelles

3.2 Prospection commerciale

• Envoi d'offres commerciales et promotions

• Newsletter et communications marketing

• Présentation de nos services

Base légale : Votre consentement (vous pouvez vous désinscrire à tout moment)

3.3 Amélioration de nos services

• Analyse statistique de la fréquentation du site

• Amélioration de l'expérience utilisateur

• Optimisation de nos campagnes marketing

Base légale : Notre intérêt légitime

3.4 Obligations légales

• Respect de nos obligations comptables et fiscales

Base légale : Obligation légale

4. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

• Prospects (formulaires de contact) : 3 ans à compter du dernier contact

• Clients : 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale

• Documents comptables : 10 ans conformément aux obligations légales

• Abonnés newsletter : Jusqu'à votre désinscription ou 3 ans après votre dernier engagement (ouverture d'email, clic)

• Cookies et données de navigation : 13 mois maximum

À l'issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées aux personnes suivantes :

• Personnel de Booster Solutions : Dans le cadre strict de nos activités

• Prestataires techniques :

  • Squarespace (hébergement du site web)

  • Google (Analytics, Google Ads)

  • Meta (Facebook Pixel)

  • Autres outils de gestion et marketing que nous pourrions utiliser

Nous nous assurons que ces prestataires respectent le RGPD et présentent des garanties suffisantes quant à la protection de vos données.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

6. Cookies

6.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de la visite d'un site internet. Il permet de collecter des informations relatives à votre navigation.

6.2 Cookies utilisés sur notre site

Cookies essentiels (Squarespace)

• Nécessaires au fonctionnement du site

• Gestion des sessions et préférences

• Pas de consentement requis

Cookies analytiques

• Google Analytics : analyse de la fréquentation et du comportement des visiteurs

• Squarespace Analytics : statistiques de visite

Cookies publicitaires

• Facebook Pixel : suivi des conversions et ré-ciblage publicitaire

• Google Ads : mesure de performance des campagnes publicitaires

6.3 Gestion des cookies

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite.

Vous pouvez également gérer vos préférences en matière de cookies directement dans les paramètres de votre navigateur :

• Chrome : Menu > Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies

• Firefox : Menu > Options > Vie privée et sécurité

• Safari : Préférences > Confidentialité

• Edge : Menu > Paramètres > Confidentialité

Pour plus d'informations : www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

7.1 Droit d'accès

Vous pouvez obtenir confirmation que vos données sont traitées et accéder à l'ensemble de vos données.

7.2 Droit de rectification

Vous pouvez demander la modification de données inexactes ou incomplètes.

7.3 Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.

7.4 Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.

7.5 Droit à la portabilité

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable.

7.6 Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection commerciale.

7.7 Droit de retirer votre consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait.

7.8 Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

• Par email : aaron.cermolacce@boostersolutions.fr

• Par courrier : Aaron CERMOLACCE, 7 Boulevard Marcel Pourtout, 92500 Rueil-Malmaison, France

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois maximum.

Désinscription de la newsletter : Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque email.

7.9 Droit de déposer une plainte

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL : Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)

3 Place de Fontenoy - TSA 80715

75334 PARIS CEDEX 07

Téléphone : 01 53 73 22 22

Site web : www.cnil.fr

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

• La destruction accidentelle ou illicite

• La perte accidentelle

• L'altération

• La divulgation ou l'accès non autorisés

Ces mesures incluent :

• Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS)

• Accès sécurisé et limité aux données

• Sauvegardes régulières

• Mise à jour régulière de nos systèmes
  

9. Transferts de données hors UE

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que :

• Le transfert est encadré par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne

• Le pays destinataire fait l'objet d'une décision d'adéquation de la Commission Européenne

• Des garanties appropriées sont mises en place
  

10. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Aaron CERMOLACCE - Booster Solutions

Email : aaron.cermolacce@boostersolutions.fr

Adresse : 7 Boulevard Marcel Pourtout, 92500 Rueil-Malmaison, France